2 типа личностей, по которым определяется потенциал человека. Какой из них ты

2 типа личностей, по которым определяется потенциал человека. Какой из них ты👇️ ⠀ В конце прошлого года мы с семёй полетели на месяц в Испанию. Жильё снимали через Aribnb. И в одних апартаментах, в которые мы заселились, с порога же нас встретили проблемы. ⠀ Первое — хозяин забыл дать ключ от парковки уборщице и её мужу, которые нас встречали. Потом сломался лифт, и нам с ребёнком пришлось поднимать большие чемоданы на 5 этаж. Но это пустяки, главное ждало нас в квартире. ⠀ Окна выходили на стройку, плюс в соседней квартире шёл ремонт. Мы поняли, что жить и спать на фоне таких шумов невозможно, поэтому сразу же решили отменить бронирование и сменить апартаменты. ⠀ Теперь обратите внимание на поведение уборщицы и её мужа: ⠀ Уборщица: «Да, и правда, здесь так шумно. Мы не знали об этом. Позвоните хозяину, он должен был разобраться с этой проблемой. Попросите, чтобы сделали возврат». ⠀ Муж: «Простите пожалуйста за такие неудобства. Это наша вина. Сейчас узнаю у хозяина, свободны ли у нас другие апартаменты, и попрошу его совершить возврат. Давайте я пока помогу вам спустить сумки вниз и загрузить к машине». Спустя время: «Всё отлично, мы забронировали вам новые апартаменты, вас там ждут. Возврат осуществят, а вещи уже загрузил в машину. Простите ещё раз, что так получилось, мы не знали, что здесь идёт ремонт». ⠀ Мы увидели 2 стратегии поведения. ⠀ Уборщица защищала свою безопасную позицию, переводя стрелки на хозяина и говоря, что она не имеет никакого отношения к проблеме. ⠀ А её муж, наоборот, взял ответственность за ситуацию на себя, извинился и нашёл способы решения проблемы. ⠀ Представьте себя в этой ситуации и попробуйте предположить, как бы вы себя чувствовали после взаимодействия с уборщицей и её мужем. ⠀ Эта ситуация ярко показала деление людей на 2 типа: ⠀ 1) Стрелочники — сбрасывают с себя ответственность за ситуацию и ищут виноватых ⠀ 2) Владельцы ситуации — берут ответственность за происходящее вокруг ниэ, даже если они объективно не виноваты, и в рамках сложившихся обстоятельств ищут решения, которые удовлетворят всех ⠀ Поделитесь в комментариях историями из вашей жизни с участием стрелочников или владельцев ситуации. Интересно почитать